E-learning in azienda: da dove nasce e a quali esigenze risponde?
Il fenomeno E-learning è costituito da una costellazione di elementi, alcune volte difficilmente inquadrabili in un contesto omogeneo.
Cerchiamo di capire di cosa stiamo parlando partendo da un punto di vista specifico…..
La continua evoluzione che caratterizza il mondo contemporaneo ha un impatto diretto in termini di necessità di essere competitivi delle aziende sui mercati di riferimento.
In un contesto competitivo è l’innovazione una delle chiavi fondamentali che può contribuire al successo o all’insuccesso di un impresa. Ma l’innovazione di per sé non garantisce il successo. Il contributo che l’innovazione può dare in termini competitivi dipende infatti sia dalla ricerca sia dalla formazione.
Senza la ricerca infatti l’innovazione che si desidera comunque applicare alle attività imprenditoriali, ad esempio attraverso l’utilizzo dei risultati di ricerche da altri contesti, non fonderà un percorso fertile di crescita aziendale basato sulla mission aziendale e sull’evoluzione del mercato di riferimento.
Senza la formazione, invece, i risultati di una ricerca non saranno condivisi e applicati nelle attività operative di un azienda. La ricerca di metodi e flussi di lavoro per realizzare un corpus di conoscenze richiede una formazione continua che offra a tutti i dipendenti di un’azienda strumenti teorici e operativi e motivazioni forti.
È infatti da scelte manageriali strategiche ma anche da spinte interne che un’azienda può individuare la propria strada di crescita in un continuo equilibrio tra innovazione e stabilità nei mercati competitivi.
Questa breve e sintetica premessa propone una riflessione sulla domanda: da dove nasce l’E-learning?
La comprensione delle radici di questo fenomeno in continua espansione ci permette di comprenderne caratteristiche e limiti. Focalizziamo la nostra attenzione su uno dei vantaggi dell’E-learning: la formazione continua.
La formazione a distanza attraverso le nuove tecnologie permette dal punto di vista strutturale di effettuare un aggiornamento dei contenuti estremamente veloce, immediatamente disponibile e a costi contenuti.
Dato che stiamo parlando di innovazione, il tempo è una variabile fondamentale.
Avere a disposizione un sistema di aggiornamento delle conoscenze veloce e personalizzabile anche nella media impresa può permettere il raggiungimento di un efficacia non solo in termini “produttivi” ma anche come abbiamo detto “innovativi”.
Anche per questo motivo ad oggi le forme dell’E-learning stanno progressivamente mutando verso precorsi meno strutturati e più condivisi che permettono l’innescarsi di processi “spontanei” come ad esempio l’utilizzo di comunità, wiki e qualsiasi strumento permetta l’interazione tra le persone.
Alla tradizionale modalità di fare formazione a distanza come erogazione di contenuti determinati, oggi l’E-learning inizia a rispondere ad una nuova esigenza: l’innovazione o il cosidetto E-learning 2.0.
>> Andrea Petrosellini
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