Progettazione e valutazione di un intervento formativo
La formazione professionale ha come obiettivo veicolare conoscenze e strumenti per lo svolgimento di un’attività. In questo contesto si capisce quanto sia importante effettuare una valutazione dei risultati di un intervento formativo.
Analizziamo gli aspetti fondanti della relazione tra valutazione e formazione…
La formazione può essere definita anche come un sistema per “coprire un gap di conoscenze”, “offrire stimoli per un contesto creativo”, “strutturare un sistema per la gestione delle competenze di un azienda”…. in modo più diretto potremmo dire che consiste nel risolvere uno dei problemi fondamentali della gestione delle risorse interne per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Alla luce di questo si comprende come in particolare nelle grandi organizzazioni sia necessario effettuare una valutazione dei risultati di un intervento formativo.
Questo permette di capire se la popolazione di utenti possiede o non possiede le competenze per le quali è stato attivato l’intervento in anticipo rispetto al momento in cui quelle competenze sarà necessario applicarle. Può sembrare un modo semplicistico di guardare al mondo della formazione, ma in realtà è uno degli approcci più diffusi nei contesti in cui la progettazione e la realizzazione di formazione risulta più innovativa.
Ad esempio una seria progettazione didattica inizia proprio non da un “contenuto” ma da una mappa delle competenze necessarie allo svolgimento di un attività: per comprare un pacchetto di sigarette dobbiamo essere in grado di orientarci nel territorio, riconoscere il tabaccaio, avere dei soldi e chiedere le sigarette.
Queste competenze possono essere analizzate ulteriormente per discriminarne le unità di conoscenza. Ad esempio per orientarsi nel territorio è necessario conoscere il quartiere dove siamo, la struttura delle strade, la capacità di chiedere informazioni,ecc..
E’ in base a questo che viene effettuata la mappa delle competenze necessarie a coprire un gap. Il lavoro di formazione quindi spesso richiede una fase di analisi di che cosa si desidera veicolare. Spesso questo territorio risulta poco frequentato proprio da coloro i quali desiderato erogare un corso.
A fronte di questa prima fase può essere quindi progettato un intervento formativo andando ad individuare quali sono i contenuti migliori per rispondere a tutte le competenze definite all’interno della mappa. Questo approccio alla progettazione presenta numerosi vantaggi oltre quello evidente di una progettazione professionale e completa di ciò che si desidera realizzare.
Il primo tra questi consiste nel fatto che la valutazione dell’intervento formativo risiederà nella verifica di ciascuna competenza individuata durante la creazione della mappa.
In questo modo la relazione tra intervento formativo e intervento di valutazione risulterà come la derivazione diretta di una progettazione a monte che garantisce sia l’erogazione di un insieme di conoscenze omogenee e complete che la validità della valutazione effettuata.
>> Andrea Petrosellini
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