Isfol, calano le offerte di lavoro pubblicate sui giornali, ma cresce la richiesta di operatori call center

Nel 2009 sono crollate le offerte di lavoro pubblicate sui giornali. E’ quanto emerge da un’indagine Isfol (Istituto per lo Sviluppo della Formazione Professionale dei Lavoratori) sulla “Ricerca di lavoro qualificato attraverso le inserzioni sui quotidiani” realizzata in collaborazione con il Csa (Centro di statistica aziendale di Firenze). Il calo delle inserzioni registrato è pari al 54,7% nel primo trimestre del 2009. Il numero degli annunci sui quotidiani è passato infatti da 70.319 (primo semestre 2008) a 31.841 (primo semestre 2009). Osserva l’Isfol che un crollo così evidente si può comprendere se letto nell’ambito della crisi economica. Dato altrettanto interessante è quello di un nuovo fenomeno di distribuzione di posti di lavoro di tipo qualificato. In controtendenza balzano quindi le offerte di lavoro per gli operatori di call center (+35,8%).
Nel “Barometro delle professioni” quella dell’operatore di call center è tra le prime dieci professioni-occupazioni l’unica che fa registrare una crescita Figura considerata da sempre quale paradigma di occupazione “precaria” ha avuto uno sviluppo significativo negli ultimi anni grazie alla diffusione, nelle aziende, degli approcci basati sulla soddisfazione del cliente (customer satisfaction). L’Isfol ha poi presentato per la prima volta il “Barometro delle occupazioni interinali” contenente i dati riferiti agli annunci pubblicati sui quotidiani dalle società di somministrazione del personale, ex interinali. Se la media nazionale conferma un dimezzamento delle inserzioni interinali (-48,4%) in linea con il dato generale (-54,7) sbalorditivo appare il dato relativo al Nord-Est unico a registrare un andamento positivo con ben il +366% di inserzioni interinali. E tra gli interinali la qualifica di operaio è la più cercata, specie al Nord Est.

Le aziende investono in formazione

Per il successo dell’azienda occorrono dipendenti che siano motivati, appassionati al loro lavoro, e formati in modo adeguato per rispondere alle esigenze della vita lavorativa dell’azienda e del mercato del lavoro. il compito della formazione è stato spesso solo demandato alle scuole e alle università. Continua…

Isfol, boom delle professioni nel campo della green economy

Ben l’80,6% dei partecipanti a master ambientali trova un lavoro dopo un anno dal completamento del master. E’ il dato che emerge dalla ricerca condotta dall’Isfol (Progetto Ambiente) relativa alle ricadute sull’occupazione di una formazione di tipo ambientale. Continua…

Corso di laurea in formazione professionale

L’esperienza pedagogica in ambito professionale e lavorativo in genere ha dato, in questi anni di specializzazione dei compiti, i suoi frutti, e lo dimostrano vari dati e ricerche in ambito aziendale. Ma è pur vero che il nostro paese è abbastanza arretrato riguardo alla formazione professionale Continua…